Die Finanzierung ist ein wichtiger Schritt beim Autokauf, und die Erwartungen steigen kontinuierlich. Verbraucher w\u00fcnschen sich die Freiheit zu kaufen, was sie wollen, wo sie wollen und \u2013 was am wichtigsten ist \u2013 wie sie wollen.<\/p>\n
Die \u201eOmnichannel\u201c-Strategie<\/strong><\/p>\n Der 2023\/2024 Cox Automotive Insight Report<\/a> beleuchtete das schon seit Jahren allgegenw\u00e4rtige Modewort \u201eOmnichannel\u201c. Seine Bedeutung f\u00fcr die Branche wurde in letzter Zeit genauer analysiert und wird inzwischen zutreffender als \u201e\u00fcbergreifende Unternehmensstrategie\u201c beschrieben. Doch was bedeutet das f\u00fcr das Management von Automobilfinanzierungen?<\/p>\n Philip Nothard, Insight Director bei Cox Automotive, bringt es auf den Punkt: \u201eDer echte Mehrwert von Omnichannel liegt f\u00fcr Kunden darin, dass sie v\u00f6llig nahtlos mit dem H\u00e4ndler interagieren k\u00f6nnen \u2013 ganz gleich, \u00fcber welche Kan\u00e4le sie gerade unterwegs sind.\u201c Er erg\u00e4nzt: \u201eMehr als 80{sp}% der Autok\u00e4ufer m\u00f6chten Online-Schritte flexibel mit dem pers\u00f6nlichen Besuch im Autohaus kombinieren.\u201c Die Marschrichtung ist damit klar: Die Zukunft der Fahrzeugfinanzierung geh\u00f6rt der echten Personalisierung.<\/p>\n Das Potential der Personalisierung<\/strong><\/p>\n Manche Kunden kaufen lieber direkt \u00fcber Ihre Website, ohne jemals einen Showroom zu betreten. Andere beginnen den Prozess bequem von zu Hause aus und schlie\u00dfen ihn mit fachlicher Unterst\u00fctzung vor Ort ab. Und wieder andere umgehen die Website komplett und kommen direkt in Ihr Autohaus. Erkenntnisse aus dem 2023 Cox Automotive Data Report zeigen au\u00dferdem, dass Verbraucher auf der Suche nach ihrem n\u00e4chsten Fahrzeug alle verf\u00fcgbaren M\u00f6glichkeiten nutzen. Das unterstreicht die Notwendigkeit einer nahtlosen Verbindung zwischen physischen und digitalen Showrooms. Jeder Verbraucher ist einzigartig \u2013 und genauso individuell ist seine Kaufreise. Deshalb ist es entscheidend, die Bedeutung der Personalisierung zu erkennen.<\/p>\n Flexibilit\u00e4t bei der Verwaltung von Fahrzeugfinanzierungen spielt eine zentrale Rolle, um diesen unterschiedlichen Bed\u00fcrfnissen gerecht zu werden. Indem Sie einen \u201eOmnichannel\u201c-Finanzierungsprozess anbieten, k\u00f6nnen Sie gezielt auf die Besonderheiten jedes potenziellen Kunden eingehen.<\/p>\n Mehr Umsatz durch technologischen Fortschritt<\/strong><\/p>\n Die Investition in die richtige Technologie er\u00f6ffnet Ihnen nicht nur die M\u00f6glichkeit, Ihre Finanzierungsangebote zu personalisieren. Sie hilft letztlich auch dabei, den Fahrzeugabsatz zu steigern. Durch die Partnerschaft mit einem renommierten Technologieunternehmen mit umfassender Erfahrung in der Automobilbranche wie Codeweavers nutzen Sie L\u00f6sungen, die es Ihnen erlauben, sowohl proaktiv als auch reaktiv zu agieren.<\/p>\n Bieten Sie Finanzierungen an, die den Bed\u00fcrfnissen Ihrer Kunden entsprechen? Erm\u00f6glicht Ihre Website den Nutzern:<\/p>\n Wenn Sie eine dieser Fragen mit \u201eNein\u201c beantwortet haben, kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie Ihre Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit von unseren L\u00f6sungen profitieren kann.<\/a><\/p>\n\n