Codeweavers sorgt für den Schutz Ihrer Daten. Nicht nur, weil dies unsere Pflicht ist, sondern auch, weil wir als Kunde dasselbe erwarten würden. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem DPA 2018, der DSGVO und den E-Privacy-Gesetzen zu schützen und zu verwalten.
In Fällen, in denen wir personenbezogene Daten über Sie für einen neuen Zweck oder auf eine neue Art und Weise erheben oder verarbeiten, informieren wir Sie ggf. über zusätzliche Datenschutzaspekte, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Von Zeit zu Zeit stellen wir Ihnen auch Links zu Websites Dritter zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf diese Websites haben und Sie sich an die jeweils geltenden Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter halten sollten.
Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen oder der Ansicht sein, dass Sie bestimmte Informationen erhalten sollten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren („Service-Mitteilungen“).
Je nach Art Ihrer Beziehung zu uns verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:
Kontaktdaten: Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie sich per E-Mail, Telefon oder per Post mit Anmerkungen oder Fragen an uns wenden.
Antragsdaten: Wir verarbeiten allgemeine personenbezogene Daten wie Name, Geburtsdatum, Adressverlauf und Kontaktdaten aus Ihren Anträgen, um Ihnen personalisierte Finanzierungsangebote unterbreiten zu können. Eine Liste der Kreditgeber, mit denen wir zusammenarbeiten, finden Sie hier.
Analysedaten: Informationen, die mithilfe von Cookies und anderen Tracking-Methoden darüber erfasst werden, wie Sie unsere Dienste nutzen und darin navigieren, darunter beispielsweise die Häufigkeit Ihrer Besuche.
Technische Daten: Dazu gehören die IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätekennungen, Werbe-IDs für Geräte, der ungefähre Standort, Betriebssystem und Plattformen; Adressen der verweisenden Websites, Datum und Uhrzeit der Besuche, Daten zu Seitenaufrufen, Internetdienstanbieter, Klickdaten sowie Informationen zu Ihrem Gerät, einschließlich Marke, Modell und Art der Datenverbindung.
Marketingdaten: Enthält Ihre Angaben dazu, ob Sie E-Mail-Werbung von Codeweavers erhalten möchten oder nicht.
Vertragsdaten: Das von Ihnen ausgewählte Produkt oder die von Ihnen gewählte Dienstleistung; Erfüllung eines Vertrags/einer Geschäftsbeziehung, AGB, Datenschutzvereinbarungen, Vertragsverhandlungen und -gespräche, Tests und Implementierung.
Abonnementdaten: Zahlungsdaten (wie beispielsweise Name auf der Karte, Kartennummer, CVC-Code, Ablaufdatum, Abonnementbetrag und Zahlungsmethode). Die Zahlungen werden von unserem PCI-konformen externen Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
Daten aus anderen Quellen: Wir führen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen (und die wir von Zeit zu Zeit in verschiedenen Bereichen unserer Dienste erfassen), mit Informationen zusammen, die wir von Dritten erhalten.
| Zweck/Tätigkeit | Art(en) der verwendeten Daten | Grundlagen für die Verarbeitung |
| Zur Pflege unserer Beziehung zu Ihnen, was Folgendes umfassen kann:
Ihnen Servicemeldungen zu senden, beispielsweise um Sie über wesentliche Änderungen unserer Nutzungsbedingungen, unserer Cookie-Richtlinie und/oder unserer Datenschutzerklärung zu informieren oder Ihnen Passwort-Erinnerungen zukommen zu lassen; und Beantwortung Ihrer Kommentare, Beschwerden oder Anfragen. |
Kontaktdaten |
Berechtigte Interessen:
Um ein optimales Nutzererlebnis unserer Dienste zu gewährleisten. Zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung – beispielsweise, um Sie über wesentliche Änderungen unserer Nutzungsbedingungen, unserer Cookie-Richtlinie und/oder unserer Datenschutzerklärung zu informieren. |
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Zur Verwaltung und zum Schutz unserer Dienste. (Einschließlich Fehlerbehebung, Tests, Systemwartung, Überwachung der Qualität und Sicherheit der Dienste, Support oder Berichterstattung.) |
Kontaktdaten
Technische Daten Analysedaten |
Berechtigte Interessen:
Um den effizienten und erfolgreichen Betrieb unseres Unternehmens zu sicherstellen, die Netzwerksicherheit zu gewährleisten, mutmaßliche Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen oder andere geltende Geschäftsbedingungen zu untersuchen sowie Ihre Nutzung der Dienste zu optimieren und Ihnen ein positives Nutzungserlebnis zu bieten. |
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Um unsere Dienstleistungen, unser Marketing, unsere Kundenbeziehungen und das Kundenerlebnis zu verbessern. |
Kontaktdaten
Technische Daten Analysedaten |
Berechtigte Interessen:
Um die Leistung unserer Dienste und Ihr Nutzererlebnis zu überwachen, zu unterstützen und zu verbessern (indem wir Ihre Nutzung und Ihr Erlebnis mit unserem Dienst analysieren und etwaige technische Probleme identifizieren); um unsere Dienste auf dem neuesten, relevanten Stand zu halten; um unser Geschäft weiterzuentwickeln und um unsere Marketingstrategie zu optimieren. |
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Weitergabe von Daten an Datenverarbeitungsunternehmen, die in unserem Auftrag tätig sind, um uns die Erbringung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen, beispielsweise an Unternehmen, die uns bei unserem Registrierungsprozess unterstützen, unsere Daten hosten, technische Dienstleistungen für uns erbringen oder Zahlungsdienstleistungen für uns erbringen. |
Kontaktdaten Technische Daten Analysedate Marketingdaten Daten aus anderen Quellen |
Berechtigte Interessen: Zur Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Daten, zur Bereitstellung von Analysen und zur Bereitstellung spezifischer Funktionen. |
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Um Ihnen personalisierte Finanzierungsangebote über Softwaredienste bereitstellen zu können, die wir für unsere Kunden in der Automobilbranche entwickelt haben. |
Anwendungsdaten |
Vertrag zwischen Ihnen und dem Kreditgeber. Bitte beachten Sie, dass wir als Auftragsverarbeiter tätig sind und diese Informationen im Auftrag des Kreditgebers speichern.
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Wenn Sie ein Kfz-Händler sind |
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Zur Bearbeitung Ihres Bestellformulars, zur Einrichtung und Verwaltung Ihrer Dienste sowie um sicherzustellen, dass Sie auf die Funktionen von Codeweavers zugreifen können. |
Servicedaten
Abonnementdaten Kontaktdaten Analysedaten Technische Daten |
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen. (Einschließlich der Aushandlung/Erörterung der Vertragsbedingungen.)
Gesetzliche Verpflichtung. (Betrugsüberprüfungen.) |
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Schulung des Personals, Systementwicklung, Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, wie z. B. Kfz-Finanzierungsanbieter, sofern zutreffend. |
Kontaktdaten
Technische Daten Daten aus anderen Quellen |
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen. |
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Weitergabe von Informationen an die HMRC und andere Behörden. |
Servicedaten |
Gesetzliche Verpflichtung. |
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Um mit bestehenden Kunden in Kontakt zu bleiben und Sie als potenziellen Kunden anzusprechen, um neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen. |
Kontaktdaten
Daten aus anderen Quellen |
Berechtigte Interessen. (B2B-Marketing.)
Um Netzwerke aufzubauen und Produktangebote zu präsentieren, um das Wachstum des Geschäfts von Codeweavers zu fördern. |
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Um Ihre Zahlung über unseren externen Zahlungsdienstleister Stripe abzuwickeln. |
Abonnementdaten
Servicedaten Ansprechpartner |
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Zahlungen nicht direkt abwickeln und keinen Zugriff auf Ihre Zahlungskartendaten haben. Stattdessen werden Ihre Zahlungsdaten von unserem Auftragsverarbeiter Stripe verarbeitet, einem PCI-konformen Anbieter von Zahlungsplattformen. |
Bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung sendet unser Unternehmen Ihre Daten ggf. an Kreditauskunfteien und nutzt die erhaltenen Informationen, um Missbrauch zu verhindern.
Codeweavers speichert Ihre Daten sicher in webbasierten CRM-Systemen und bei Cloud-Anbietern (Google) und nutzt einen Server mit Standort im Vereinigten Königreich. Ihre Daten werden im Vereinigten Königreich bzw. im EU-Wirtschaftsraum gespeichert und geschützt, außer in Fällen, in denen wir einen Drittanbieter nutzen, der seinen Sitz außerhalb des EU-Wirtschaftsraums hat (USA und weltweit). Weitere Informationen finden Sie unten unter „Datenübermittlungen“. Wir anonymisieren Daten, wenn es keinen berechtigten Grund für deren Verarbeitung gibt.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben sowohl intern bei Codeweavers als auch extern bei unseren autorisierten Drittanbietern technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die von uns erhobenen, genutzten und gespeicherten Daten vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Weitergabe, vor Missbrauch, Veränderung sowie vor unrechtmäßiger oder versehentlicher Vernichtung oder Verlust zu schützen.
Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeitende, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf unsere Anweisung hin und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet niemals vollkommen sicher sein kann. Wir übernehmen keine Gewähr für die Sicherheit Ihrer Daten, die über das Internet an unsere Dienste gesendet oder von diesen empfangen werden, und Sie akzeptieren die mit der Nutzung des Internets verbundenen Sicherheitsrisiken.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir beauftragen mitunter Datenverarbeitungsunternehmen, in unserem Auftrag Ihre Daten zu verwalten, Analysen durchzuführen und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Wir verlangen von den Empfängern, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten wahren und diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sowie unseren strengen Anweisungen behandeln. Bitte beachten Sie, dass einige dieser Unternehmen ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben und/oder dort Server betreiben (weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten).
Soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder um unsere Rechte oder die Rechte Dritter oder unserer Nutzer zu schützen oder durchzusetzen (wobei dies auch Maßnahmen umfassen kann, die aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen ergriffen werden).
Für den Fall, dass wir ein Unternehmen oder Vermögenswerte verkaufen oder erwerben, können wir Ihre Daten in diesem Fall an den potenziellen Verkäufer oder Käufer weitergeben.
{1}Marketing{1}Wenn Sie Kundin oder Kunde sind: Wir senden Ihnen nur dann Marketing-E-Mails zu unseren Dienstleistungen, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der Fußzeile jeder Marketingmitteilung von unseren Marketing-E-Mails abmelden oder uns unter{2} {2}{3}support@codeweavers.net{3} kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie sich vom Erhalt unserer Marketing-E-Mails abmelden, weiterhin Service-E-Mails von uns erhalten, um Sie über wesentliche Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutz- oder Cookie-Richtlinien zu informieren.
Wenn Sie Einzelhändler/Händler sind: Im Rahmen des Business-to-Business-Marketings (B2B) verarbeiten wir Ihre Daten zu Marketingzwecken auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses. Bitte beachten Sie, dass für das B2B-Marketing eine Ausnahmeregelung gemäß der DSGVO gilt.
Datenübermittlungen
Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EU-Wirtschaftsraum an bestimmte autorisierte Dienstleister übermitteln, die uns Funktionen oder andere Dienstleistungen bereitstellen, stellen wir sicher, dass ein vergleichbares Schutzniveau gewährleistet ist, indem wir dafür sorgen, dass mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen umgesetzt wird:{2}Wenn wir bestimmte Dienstleister in Anspruch nehmen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die personenbezogenen Daten denselben Schutz gewähren wie in Europa. (Standardvertragsklauseln).
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, für welche die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten festgestellt hat.
Aufbewahrungsfristen
Codeweavers speichert Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung unserer Verträge und Dienstleistungen mit Ihnen erforderlich ist und solange wir dafür eine rechtmäßige Grundlage haben. Wir speichern nur die Daten, die zur Erreichung unserer Zwecke unbedingt erforderlich sind. Nach Ablauf dieser Frist werden wir Ihre Daten vollständig anonymisieren, sodass Sie nicht mehr identifizierbar sind; daher unterliegen diese Daten nicht den Bestimmungen der DSGVO oder der PECR.
Codeweavers möchte sicherstellen, dass Sie über alle Ihre Datenschutzrechte umfassend informiert sind. Jeder Nutzer hat Anspruch auf Folgendes:
Das Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht, von unserem Unternehmen Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Für diesen Service können wir Ihnen eine geringe Gebühr in Rechnung stellen.
Das Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, von unserem Unternehmen die Berichtigung von Daten zu verlangen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Sie haben außerdem das Recht, von unserem Unternehmen die Vervollständigung von Daten zu verlangen, die Ihrer Meinung nach unvollständig sind.
Das Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen von unserem Unternehmen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen von unserem Unternehmen zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Widerspruchsrecht – Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht,der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen zu widersprechen.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass unser Unternehmen die von uns erhobenen Daten an eine andere Organisation oder direkt an Sie übermittelt.
Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie einen Antrag im Rahmen Ihres Auskunftsrechts stellen, ab dem Datum des Eingangs Ihres Antrags einen Monat Zeit haben, Ihnen zu antworten.
